思わず「ただいま」と言ってしまうほど、あなたにとって快適な空間
私たちが目指すのはココ・グランホテルグループでしか味わえない
サプライズ・幸せ・癒し+αをお客様に届けたい
新しいビジネスホテルの創造へ・・・ココ・グランホテルグループ
- お客様が本当に求めているものを、カタチにしたい。そんな想いから、ココ・グランは誕生しました。それは今までのビジネスホテルにはなかった「最高の癒しの空間」です。そこで、新しいビジネスホテルの創造にあたり、各世界各地の著名リゾートホテルを訪れました。設備の豪華さはもちろんのことですが、何よりもスタッフひとりひとりの「おもてなしの心」に感銘しました。 どんなに立派な建物を造っても、そこで働く人たちに「心」がなければ、それはただの箱でしかない・・。ココ・グランを造るスタッフ達にも、「おもてなしの心」を肌で感じてほしい。そんな願いを込めて、国内・海外のホテル視察を兼ねた研修旅行や食事会を積極的に開催しています。開業以来、フランス、イタリア、ドバイ、香港、パリ、パプアニューギニア、ヨルダン、ギリシャ等の著名なホテルを視察。そのサービスやスタイルをホテル造りにいち早く取り入れてきました。研修旅行により、スタッフの意識、スキルも向上し、さらにホテル全体のチームワークもより強固なものとなりました。ココ・グランでは、部門に関係なく、運営方法やプラン、キャンペーン等を自分たちで考え、実践しています。「自分で考え、行動」し「おもてなしの心」を大切にすることで、お客様にもご満足をいただいております。ココ・グラン北千住においては3年連続「楽天トラベルアワード お客様アンケート大賞」を受賞。これからもココ・グランは、新しいビジネスホテルを創造し続けていきます。
NEWS新着情報
- 2013年10月20日
- 会社概要サイトをオープンしました。