2024/8/27 お知らせ
現会員サービスの新規加入の終了について
2024/8/1 お知らせ
【2024年】第46回足立の花火大会 7月20日(土)
2021/12/29 お知らせ
【12/29更新】新型コロナウイルス感染症への対応について
2021/4/30 お知らせ
ココグラン北千住公式インスタグラムが開設されました♪
2020/12/28 お知らせ
ココ・グラン クラブ 会員ポイント 有効期限延長のおしらせ。
日頃は、ココ・グランクラブ・メンバーズカードをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今般の新型コロナウイルス感染症に罹患された方々の一日も早い回復をお祈り申し上げます。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言により、ご出張やご旅行の予定が変更になるなどの影響を受けられている方々も多くいらっしゃるとご推察申し上げます。
この現状を踏まえ、会員の皆様がお持ちの「ポイント」につきまして、下記の特別対応を行う事といたしました。なお、緊急事態宣言の延長など今後の社会情勢により、内容が変更となる場合がございます。会員の皆様におかれましては、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
1.有効期限を迎えるポイントについての対応
有効期限は最終宿泊日から2年間の規定でございますが2020年2月から2021年12月末までに有効期限を迎えるポイント(すでに失効したポイントを含む)について、有効期間を1年間延長致します。
※会員様ご自身で申請していただく必要はありません。管理システムにおいて延長処理を実施いたします。
今後ともココ・グラングループ・クラブメンバーズカードをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2020/12/16 お知らせ
Go To トラベル事業の取扱いについて 一時停止のご案内
平素より当館をご宿泊頂き誠に有難うございます。
Go To トラベル事業の取扱いについて
12月14日(月)の第49回新型コロナウイルス感染症対策本部における菅総理大臣からの指示を踏まえ、札幌市、大阪市、名古屋市、東京都(以下「4都市」という。)の旅行の取扱い及び年末年始における全国的な旅行の取扱いについて、以下の措置を講じることとしました。Go To トラベル事業の取扱いについて事務連絡を受け、以下の通りとさせていただきます。
年末年始における全国的の旅行の取扱いについて
(1)新規・既存予約の取扱い
新規の予約・既存の予約を問わず、12月28日(月)0時から、令和3年1月11日(月)24時までに出発する本事業を利用した旅行については、特定の地域に関わらず、本事業の適用を一時停止します。
※なお、12月28日(月)以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、本事業の適用を一時停止します。
(2)キャンセルの取扱い
(1)の既に予約済の本事業を利用した旅行について、本日(12月14日(月))20時から12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能とします。
※上記日程でのご宿泊の場合、Go To 割引適応でのご宿泊は除外となります。
詳細はGo Toトラベル事務局旅行者向け Go To トラベル事業公式サイト (jata-net.or.jp)へご連絡くださいませ。
また本件につきましての詳細はGo To トラベル事務局までお問合せ下さい。
ナビダイヤル:0570-002-442
受付時間:10:00~19:00 年中無休
恐れ入りますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2020/4/7 お知らせ
朝食営業時間、大浴場営業時間変更のお知らせ
2020/4/2 お知らせ
クリーニング当日仕上がり受付について
2020/4/1 お知らせ
「受動喫煙対策」に対する当館の取り組みについて
2020/3/13 お知らせ
About the support on the New Coronavirus infection
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