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2026/9/24 お知らせ

【重要】ホテルを語った不審なメッセージにご注意ください

不審なメッセージにご注意ください不審なメッセージにご注意ください

現在、ホテルココ・グラン北千住からの連絡を装い、WhatsAppやメールなどのメッセージアプリを通じて、予約内容の確認やクレジットカード情報の再入力、追加のお支払いなどを求める不審なメッセージが送信される事象が確認されております。
当ホテルを名乗るメッセージであっても、ホテルを騙った詐欺の可能性がありますので十分ご注意ください。
不審なメッセージを受信した場合

  • ・メッセージに記載されたURLやリンクを開かないでください。
    ・クレジットカード情報、暗証番号、パスワードなどを入力しないでください。
    ・個人情報を入力・送信しないでください。
    ・不審なメッセージには返信しないでください。
    ・不審なメッセージに記載された連絡先へ連絡しないでください。
当ホテルから、メッセージアプリを通じてクレジットカード情報の再入力や、緊急のお支払いをお願いすることはございません。
なお、当館システムへの不正アクセスは確認されておらず、個人情報の流出も確認されておりません。
不審なメッセージを受信された場合や、内容にご不安な点がございましたら、メッセージ内のリンクや連絡先は使用せず、当ホテルへ直接お問い合わせください。
お客様の安全のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ホテル ココ・グラン北千住
電話番号:03-5284-1155

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